সংক্ষিপ্ত বিবরণ: ji7-এ নিবন্ধন করার মাধ মে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
ji7 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো কোন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি।
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। ji7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আর্থিক তথ্য
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। সব আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনার ডিভাইসের তথ্য (OS, ব্রাউজার ভার্সন), IP ঠিকানা, সেশন টাইম এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | পরিচয় যাচাই, KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| মোবাইল ব্যাংকিং | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | লেনদেনের পর ৩ বছর |
| IP ও ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি | ২ বছর |
| কুকি তথ্য | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | সেশন শেষে বা ৩০ দিন |
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
ji7 গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো তথ্যের ন্যায্য ব্যবহার। আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যেই।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
- ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
- প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে (KYC/AML নিয়মাবলী)।
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে।
- দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে।
জেনে রাখুন: ji7 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
৩. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
ji7 গোপনীয়তা নীতিতে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। নিরাপত্তা শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কার্যক্রমের অংশ।
- অভ্যন্তরীণ কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস ভূমিকাভিত্তিক নিয়ন্ত্রণে সীমাবদ্ধ।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করা হয়।
- সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।
- সব পেমেন্ট লেনদেন টু-ফ্যাক্টর যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
৪. কুকি নীতি
ji7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ পরিদর্শনের সময় কুকি ব্যবহার করা হয়। গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা স্পষ্ট করছি কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন।
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে প্রয়োজন।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও গেম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
ji7 গোপনীয়তা নীতির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো তথ্য শেয়ার। আমরা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করি কার সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা যাবে।
নিশ্চিত থাকুন: ji7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না অথবা ভাড়া দেয় না।
শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আইনি দাবিতে।
- নিরাপত্তা তদন্ত: অর্থ পাচার বা প্রতারণা তদন্তে।
- প্রযুক্তি সেবাদাতা: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
৬. আপনার অধিকার
ji7 গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার অধিকারগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
- তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
- আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
৭. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা
ji7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমাদের কাছে এমন তথ্য পাওয়া যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
ji7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।